Kunde hat Loginprobleme
Eingetragen von ahoek (570)am 05.06.2009 - 20:17 Uhr in
Hallo,
ein Kunde hat Probleme sich in seine Seite einzuloggen.
Ich habe die Berechtigungen neu aufgebaut und und auch das Passwort und Benutzer geändert.
Keine Ergebnis.
Das Merkwürdige ist, das er zum Beispiel über Inhalt erstellen eine Seite anlegen kann. Wenn er diese jedoch bearbeiten will, friert sein Bildschirm ein.
Einloggen im FF geht überhaupt nicht.
Das heißt, er kommt nach dem einloggen bis zu User/1, ruft er dann verwalten auf, wird der Zugriff verweigert.
Ich kann mit den gleichen Login-Daten alles machen.
Hat jemand eine Idee?
Könnte es sein, dass es sich um ein lokales Problem bei ihm auf dem Rechner handelt?
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also wenn der bildschirm
am 05.06.2009 - 22:24 Uhr
also wenn der bildschirm einfriert hat das höchst wahrscheinlich etwas mit seinem rechner zu tun und nicht mit der website.
du kannst dem kunden ja mal bitten, eine version von "portable firefox" herunterzuladen und es damit probieren.
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http://aureli.us
Ich finde das klingt ein
am 06.06.2009 - 07:47 Uhr
Ich finde das klingt ein wenig nach deaktivierten Cookies oder einem Problem in dieser Richtung..