Drupal für Projekt geeignet

Hallo, für die Arbeit suche ich nach einem geeigneten CMS (Drupal oder Typo3) und eine Menge an Informationen abzubilden.

Es soll einen Informations-/ Wissensportal für Callcenter Agenten werden, damit sie während des Telefonierens schnell die aktuellsten Informationen bekommen. Es soll also nicht eine Community werden.

Das FrontEnd stelle ich mir wie folgt vor:
- Menue im Headerbereich für die einzelnen Bereiche (Auftraggeber, Internes, Dokumente etc.)- 1. Ebene
- Menue auf der linken Seite, welches aufklappbar ist (2. bis unendliche Ebene)
- WICHTIG! eine Suche immer Headerbereich mit Freitexteingabe und einem Dropdownmenue mit der Auswahl des Auftraggebers, das Suchwort sollte dann nur innerhalb dieses Auftraggebers gesucht werden. Ist ja in ähnlicher Form hier und müsste vermutlich nur angepasst werden. Jedoch wie weit anpassbar ist das ganze.
- Artikel sollten einen Betreff haben, der anklickbar ist, um den ganzen Artikelinhalt anzuzeigen
- Artikel sollten gekennzeichnet sein, durch Erstelldatum, Änderungsdatum, Redakteuer
- Veraltete/ ungültige Artikel sollen in einem Archiv abgelegt werden
- Ein Newsbereich für kurzfristige Informationen, bspw. die in einer halben Stunde wichtig sind und dann nach Ende der News sofort wieder gelöscht werden
- Einbindung von Tooltipps, um Wörter per mouseover schnell zu erklären.

Bas Backend:
- sollte so strukturiert sein, dass auch Nichtkenner eines CMS redaktionelle Inhalte hinterlegen können

Lässt sich das mit Drupal realisieren? Gibt es vielleicht Referenzseiten?

Danke für eure Meinung