Alternativen zu Hetzner?

Also vorweg will ich mal sagen das man derartige Meldungen über nahezu jeden Hoster immer mal wieder lesen und hören kann. Das liegt daran das sich negative Dinge und Erfahrungen immer länger einprägen und auch an deutlich mehr Leute weiter kommuniziert wird. Will damit sagen das dir nun jemand sagen das dieser und jener Hoster besser ist, fragst du aber eine andere Person nach eben diesem bekommst du vllt negative Antworten.

Ist das denn bei Hetzner schon länger so, oder erst über die Feiertage? Eventuell herrscht dort einfach akuter Personalmangel. Was natürlich keine Entschuldigung ist, aber immerhin eine Erklärung. Ich würde da mal nächste Woche abwarten, ansonsten Druck machen und auch ruhig mit Kündigung drohen. Ich kenne Hetzner nicht und habe da auch keine Erfahrung mit, daher wäre nun nicht fair da irgend etwas schlecht zu reden.

Ich selbst bin seit... bestimmt 5 Jahren bei HostEurope und habe dort zwei recht große Server und hatte noch nie Probleme. Auf Mails wird binnen einer Stunde reagiert und auch der Telefonsupport ist sehr positiv zu bewerten. Ich bin mir aber auch sicher das es hier ebenso Horrormeldungen gibt, z.B. sind sie überdurchschnittlich teuer.

Vorher war ich bei all-ink und hatte dort etliche Probleme. Kenne aber Leute die schwören auf all-ink...

Ansonsten rufe mal bei Hetzner direkt an, das ist deren Firmennummer: 09831/610061

Viel Glück dir mit dem Server. :)

Das einzige, was man bei der Firmennummer hört, ist einen Telefonanrufbartworter. Dem kann man sich während 3,5 Tage anhören (Eine halbe Woche lang!!!).

Ich hatte deshalb meine Telefonnummer per deren Konsole hinterlassen, doch keiner bequemt sich mich anzurufen. Denn wenn mein Server down ist, können Die mir auch keine E-Mail schicken. Ich weiß nicht, ob die so weit denken.

Ich weiß, dass ich gerade sehr verärgert bin.

Ich schau mir gleich mal HostEurope an.

Danke, Genesis

Hetzner bietet über die Feiertage und an Wochenenden nur kostenpflichtigen Support an. Den kannst du über das Robot System anfordern, da gibt es direkt einen Punkt unter Anfragetyp.

mfg Cyberschorsch

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Mei is des schee

Abgesehen davon bedeuten 99%ige Verfügbarkeit eben auch rund 4 Tage mögliche Ausfallzeit pro Jahr. Ich zitiere aber auch mal die Hetzners selber:

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mortendk: everytime you use contemplate... Thor is striking down from above with his mighty hammer - crushing and killing a kitten!

webseiter.de

Ich bin mit all-inkl.com äusserst zufrieden.
Auch der Support ist erstklassig!
Ernst

Das habe ich ja gemacht (über die Konsole), die melden sich aber nicht ...

Die 4 Tage werde ich bald zusammen haben. Wird dann alles 100% zur Verfügung stehen? Wenn nicht, was dann?

Sorry Jungs, ich bin einfach etwas verärgert. Danke für Eurer Mitgefühl ...

PROST NEUJAHR!

PS: Gilt ein Jahr Laufzeit oder das Kalenderjahr? ;-)

Aber wir wild kann es gewesen sein, wenn sich im Hetzner-Forum dazu so rein gar nichts finden lässt?

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mortendk: everytime you use contemplate... Thor is striking down from above with his mighty hammer - crushing and killing a kitten!

webseiter.de

Hetzner-Forum? Gibt es so etwas?

Nun fängst du an mir Angst zu machen. ;) Gib mal bei Google Hetzner und Forum ein. Der erste Link ist dein Freund. ;)

Ich hatte vor paar Jahren mal ein Server bei denen und hatte keine Probleme. Der Support war zu der Zeit nicht schlecht. Bin dann aber nach Domainfactory geweschselt, wo ich aber nur Webspace habe. Da seit gut nun 8 Jahren. Super Support. Ich würde bei Server aber Hosteurope empfehlen. Nimm kein Massenhoster, auch wenn die 1&1 anderes verspricht, da bist du nur ne Nummer.

Und wegen des Forums, entweder wurde der eingestellt oder du kommst nur auf umwegen über dein Kundenmenü oder so da rein.

Ich würde einfach mal bis Montag warten, schliesslich war Weihnachen,Neujahr und da sitzen auch nur Menschen und keine Roboter.

Greetings

Bogus

www.LinuxSoftBoard.de

Das Hetzner-Forum ist ein Kundenforum. Die Freischaltung erfolgt nach Prüfung ob der neu registrierte User auch tatsächlich ein Kunde ist / einen Kundenserver bei Hetzner betreut. Dort treibt sich u.a. auch Martin Hetzner selbst gern herum.

Ich bin seit Jahren mit diversen Servern bei Hetzner, hatte auch den einen oder anderen Kunden dort auf Shared Hosting Paketen (die ich derzeit für Drupal-Anwendungen NICHT empfehlen kann) und kann über den Support nur Gutes berichten, gerade auch weil man in der Technik und Buchhaltung eine Flexibilität vorfindet, die bei 1&1, Strato, All-Inkl, Serverloft, ... nicht vorhanden ist und andernorts teuer erkauft werden muss.

Näheres findet man beim Stöbern im Forum.

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mortendk: everytime you use contemplate... Thor is striking down from above with his mighty hammer - crushing and killing a kitten!

webseiter.de

Das kann ich nur unterschreiben. Ich finde den Support dort sehr gut, die Reaktionszeiten sind gut und die Antworten professionell. Ich werde auch weiterhin bei Hetzner bleiben.

mfg Cyberschorsch

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Mei is des schee

meine Seite funktioniert einwandfrei -- hosted von Hetzner.
Hatte einmal ein Problem mit dem hosting, weil nach einer Serverwartung ein altes Backup dort eingespielt wurde.
Hatte sich aber nach paar stunden erledigt. auch in Rechnungsfragen und Kulanz kann ich bisher nur zufrieden sein.
alles top bei Hetzner von meiner Seite aus.

Also mein Server läuft jetzt wieder. Die 1% der Nichtverfügbarkeit ist von Hetzner nach den beiden Downzeiten aufgebraucht, dass heißt die dürfen sich keinen einzigen Fehler mehr erlauben. Jedoch sind nicht alle Aussagen von Hetzner stimmig.

Was habe ich gelernt: Ins Hetzner Forum einschreiben, da die anderen Kommunikationswege (Telefon und E-Mail) scheiterten, das werde ich gleich machen.

heul

Hetzner hat meine Hardware ausgetauscht. Server läuft wieder.

Habe bis jetzt gute Erfahrungen mit Host Europe und Hetzner gemacht. Bin dort allerdings erst seit ein paar Wochen. Es stimmt, es gibt sehr viele Hoster die nichts taugen. Habe extrem schlechte Erfahrungen in Deutschland und der Schweiz gemacht. Ich bin also in die USA gegangen, habe aber aufgrund der schlechten Latenzzeiten wieder nach Deutschland gewechselt. Ich habe dann Domainfactory, Rackspace, HE und Hetzner auf Geschwindigkeit und Service, etc in meinem Blog getestet. Hetzner und Host Europe sind gleich auf. Man wird nur mit der Zeit sagen können, wer besser ist.

Unseren ersten Server hatten wir bei 1&1. Nachdem die Maschine einen Hardwareschaden hatten haben wir Erfahrung mit dem dortigen Support machen dürfen. Das hat dazu geführt das wir bei Hetzner gelandet sind. Und mittlererweile haben wir uns in einem Rechenzentrum, 20 Min. mit dem Auto entfernt, einen Schrank gemietet in dem unsere eigenen Maschinen stehen. Wir machen nix mehr anderes. Wir sind von den großen Hostern geheilt. Wenn ich ein Problem habe fahre ich dahin uns lös es selbst.