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Drupal 7 User Testing bei Google im Live-Stream

Eingetragen von eigentor (1424)
am 01.02.2012 - 21:02 Uhr in
  • Allgemeines zu Drupal
  • Drupal 7.x oder neuer

Ihr seid der Meinung, daß Drupal nicht so gut zu bedienen ist wie Wordpress oder Tumblr? Ihr wollt, dass sich das ändert?
Schaltet ein zum Live-Stream vom User Testing von Drupal 7 bei Google:
Mi 01.02. 21.00-02:00
Fr 03.02. 21.00-01:00
http://www.livestream.com/technicka

Der schnellste Weg, herauszufinden, was den Normaluser zum stolpern bringt, ist User Testing. Leuten die Aufgabe geben, Artikel zu schreiben, Blöcke zu platzieren, Rechte zu vergeben und gnadenlos die Kamera auf den Bildschirm zu halten und das Mikro anzumachen.
Becky Gessler https://plus.google.com/u/0/102821746381309165652/posts, die bei Google arbeitet und Drupal nach eigener Aussage liebt, macht zu den angegebenen Zeiten genau das. Die Sessions werden live gestreamt und auch aufgezeichnet.
Während des Streams ist #drupal-usibility der offizielle Kommentar-Channel. Es lohnt sich, dort zumindest mitzulesen.

Die seltsame Zeit ergibt sich daraus, daß das Ganze bei Google in Santa Clara stattfindet.
Becky ist User Experience Profi und hat einen detaillierten Plan aufgestellt, und den auch mit der Community diskutiert.
http://groups.drupal.org/node/204868
Man darf gespannt sein, was dabei rauskommt. Wir werden hier auch die Links zu den fertigen Videos und Auswertungen posten.

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Termin korrigiert

Eingetragen von eigentor (1424)
am 02.02.2012 - 09:31 Uhr

Termin korrigiert: der zweite Test findet nicht heute am Donnerstag, sondern morgen am Freitag statt.

Der gestrige Test hatte leichtes Party-Feeling im IRC-Channel #drupal-usability. Wenn auch eine schmerzhafte Party, da die Leute oft genau den Button vor Augen haben, den Sie klicken müßten, aber sich dann oft anders entscheiden...

Die Aufgaben bestanden nach dem Erzeugen von ein paar einfachen Nodes (einmal Page und einmal Article), darin einen neuen Inhaltstyp anzulegen und für diesen Tagging zu ermöglichen, wozu man ein Term Reference Field hinzufügen muß. Wer das schaffte, sollte ein Datumsfeld (Date Field) hinzufügen, und mußte dafür erstmal herausfinden, daß es Module gibt und wie man sie installiert.

Es gab vier sehr unterschiedliche Teilnehmer. Keiner dieser Teilnehmer hatte Erfahrung mit Drupal, was für die Studie sehr wichtig war (und vermutlich für die meisten Usability Studien mit Drupal wichtig sein wird). Man konnte sich die Profile der anonym bleibenden Teilnehmer (man hörte die Stimme, sah aber nicht das Gesicht, sondern nur, was auf dem Monitor vor sich ging) hier anschauen auch am Freitag wird wohl vorher wieder so ein Dokument zur Verfügung stehen.

Vor allem Teilnehmerin 4, die schon einige Erfahrung mit Wordpress hatte, rauschte in einem Wahnsinnstempo durch die Aufgaben. Sie schaffte es sogar, nachdem sie auf der Module-Download-Übersicht auf drupal.org nicht fündig geworden war, das Date-Modul zu finden und zu installiern.

Man muß hinzufügen, daß die Moderatorin den Teilnehmern immer wieder Tips gab, die aber nicht zu präzise waren "Könntest du dir vorstellen, daß das was du suchst, in einem anderen Formular zu finden ist? Was denkst du, wie das heißen könnte, was du suchst? Was denkst du, kann man in diesem Formular einstellen?"
Also so, daß die Leute nicht total in irgendeiner Sackgasse feststecken, aber auch nicht zu genaue Tips. Ohne diese Hilfen (also nehmen wir mal an, die Probanden hätten abends zu Hause alleine für sich Drupal ausprobiert) wäre wohl keiner der Test-Teilnehmer sehr weit gekommen.

Die Tests am Freitag beinhalten andere Aufgaben, es wird ein umfangreicheres Installationsprofil statt einem "blanken" Drupal verwendet, das schon das Media Modul, Wysiwyg und allerhand andere Features installiert hat.

Mal schauen, wann die Videos und Auswertungen verfügbar sind.

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eigentor schrieb Ihr seid der

Eingetragen von Alexander Langer (3416)
am 02.02.2012 - 10:21 Uhr
eigentor schrieb

Ihr seid der Meinung, daß Drupal nicht so gut zu bedienen ist wie Wordpress oder Tumblr?

Ich bin vor allem der Meinung, dass dererlei Vergleiche nicht zweckdienlich sind. Ein Radschaufelbagger lässt sich auch nicht fahren wie ein Smart. Ein Drupal mit Wordpress-Oberfläche könnte eben auch nur genau das was Wordpress kann und das wäre wohl in mehr als 90% der Fälle in denen Drupal derzeit eingesetzt wird schlichtweg zu wenig.

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Videos kommen bald. Logs der

Eingetragen von eigentor (1424)
am 06.02.2012 - 23:07 Uhr

Videos kommen bald.
Logs der Tests (fleißige Menschen haben direkt während der Tests jeden Klick und Kommentar mitgeschrieben) gibts so lange hier: http://groups.drupal.org/node/207078#comment-685868

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Videos online

Eingetragen von eigentor (1424)
am 08.02.2012 - 16:10 Uhr

Mittlerweile sind auch die Videos bei Youtube verfügbar
http://www.youtube.com/playlist?list=PL1B7D6E805CE3A5A0
Die Wiki-Seite der Studie wurde nach den Tests nochmal deutlich überarbeitet, und ist ein erneutes Lesen wert:
http://groups.drupal.org/node/204868

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