Dringend: Newsletter Abmelden? -> Simplenews
Eingetragen von artweb (384)am 14.01.2014 - 17:28 Uhr in
Ich stehe wieder mal auf der Leitung und verstehe in moment nicht was die Ursache sein kann!
Ich verwende, dass Simplenews für den Versand von Newsletter...
...ich habe schon drei Newsletter versendet und ich wurde schon mehrmals aufgefordert von einigen User das sie sich Abmelden wollen vom Newsletter!
...habe ihren Wunsch gleich umgesetzt und sie bei dem Newsletter abgemeldet.
...schon mehrmals und jetzt kommt die Pointe ...sie bekommen weiterhin das Newsletter zugesendet?
http://www.altertuemliches.at/newsletter/newsletter
Wo könnte da der Wurm vorhanden sein?
...noch was fehlt mir ein! Die das Newsletter abbestellen wollen, sind auch im Händlerverzeichniss mit ihrer Email-Adresse eingetragen!
Bitte um jeden Tipp, da schon Drohungen (Anwalt) ausgesprochen wurde!
Beste Grüße
Andreas
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Bei Simplenews gibt es die
am 14.01.2014 - 18:36 Uhr
Bei Simplenews gibt es die liste der Abonnenten. Dann sorge dafür, daß diese Leute dort nicht mehr drin stehen, dann sollten sie auch keinen Newsletter mehr bekommen.
Beste Grüße
Werner
.
Werner
drupal-training.de
Moderator und Drupal Trainer
* - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - *
Dann stehen Sie auch nicht mehr drinn!
am 14.01.2014 - 19:33 Uhr
Dort habe ich Sie auch entfernt und trotzdem bekommen sie das Newsletter...
Beste Grüße aus Wien
Andreas
"Von Zeit zu Zeit muss man Dinge versuchen, die über die eigenen Kräfte gehen"
Augunst Renoir
Zitat: ...noch was fehlt mir
am 14.01.2014 - 22:04 Uhr
...noch was fehlt mir ein! Die das Newsletter abbestellen wollen, sind auch im Händlerverzeichniss mit ihrer Email-Adresse eingetragen!
heißt das, daß sie ein Benutzerkonto haben? Wenn ja, könnten Sie deshalb weiterhin die Mails kriegen.
unter admin/config/services/simplenews/settings/subscription gibt es die Option "Synchronisation mit Benutzerkonto"
Beste Grüße
Marco
– Grüße aus Franken –
"Eine Entscheidung ist dann eine gute Entscheidung, wenn Sie zu mehr Möglichkeiten führt.”
Heinz von Foerster (Kybernetiker)
www.bienlein-kommunikation.de
artweb schrieb Dort habe ich
am 15.01.2014 - 07:27 Uhr
Dort habe ich Sie auch entfernt und trotzdem bekommen sie das Newsletter...
Beste Grüße aus Wien
Andreas
Das Einfachste wäre, wenn du dir selbst einmal einen Nutzer anlegst, der genau die Kriterien deiner Nutzer erfüllt, die sich vom Newsletter abgemeldet haben. Nur so kannst du herausfinden, worauf der Fehler zurückzuführen ist.
SteffenR
http://www.twitter.com/_steffenr
Drupal-Initiative e.V.
Synchronisation mit Benutzerkonto
am 22.01.2014 - 13:46 Uhr
Vielen Dank an alle und Marco,
der Fehler war, da die Synchronisation mit Benutzerkonto nicht aktiviert habe.
Mehr Versuche gemacht und jetzt klappt es bzw. zur Sicherheit habe ich noch die Email Adresse auch abgeändert, da sonst der Rechtsanwalt anklopft!
Ps. morgen versende ich wieder ein Newsletter http://www.altertuemliches.at/newsletter/index
Beste Grüße
Andreas
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Augunst Renoir
Hilfeeeeee! Synchronisation mit Benutzerkonto
am 22.01.2014 - 13:51 Uhr
Gestern habe ich wieder mal ein Newsletter versendet und das problem besteht leider noch immer!
Heute wieder eine Abmahnung erhalten: "lasse ich Sie unverzüglich durch meinen Anwalt abmahnen!!!"
Was soll ich jetzt tun? Werde mal vorsorglich, die was sich Abmelden wollen, aus dem Benutzer Accont entfernen!
Hat einer von euch noch eine Idee wo ich ansetzen soll?
http://www.altertuemliches.at/newsletter/highlights-der-woche/highlights...
Beste Grüße
Andreas
Vielen Dank an alle und Marco,
der Fehler war, da die Synchronisation mit Benutzerkonto nicht aktiviert habe.
Mehr Versuche gemacht und jetzt klappt es bzw. zur Sicherheit habe ich noch die Email Adresse auch abgeändert, da sonst der Rechtsanwalt anklopft!
Ps. morgen versende ich wieder ein Newsletter http://www.altertuemliches.at/newsletter/index
Beste Grüße
Andreas
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Augunst Renoir
Hast Du Dir bei diesen Usern
am 22.01.2014 - 14:05 Uhr
Hast Du Dir bei diesen Usern denn mal den Eintrag auf der Userseite angesehen, um festzustellen. bei welchen Newslettern der sich angemeldet hat (Masquerade benutzen)? Gibt es mehrere Newsletter Kategorien und Du hast den User nicht bei allen ausgetragen? Hat der User sich vielleicht mit verschiedenen EMails eingetragen? Dazu kannst Du die Listen ja auch exportieren und extern untersuchen.
Beste Grüße
Werner
.
Werner
drupal-training.de
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Newsletter Kategorien Userseite?
am 22.01.2014 - 15:25 Uhr
Bomm... habe verschiedene Newsletter Kategorien und habe mal nach gesehen auf der Userseite und komme drauf, dass er keine Auswahl möglichkeit "Newsletter Kategorien"?
Muss jetzt grübeln wo und ob es schon mal aktiv war!
Melde mich wieder vielen Dank
Beste Grüße
Andreas
Hast Du Dir bei diesen Usern denn mal den Eintrag auf der Userseite angesehen, um festzustellen. bei welchen Newslettern der sich angemeldet hat (Masquerade benutzen)? Gibt es mehrere Newsletter Kategorien und Du hast den User nicht bei allen ausgetragen? Hat der User sich vielleicht mit verschiedenen EMails eingetragen? Dazu kannst Du die Listen ja auch exportieren und extern untersuchen.
Beste Grüße
Werner
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Augunst Renoir
Ich hoffe für dich, du hast
am 28.01.2014 - 15:36 Uhr
Ich hoffe für dich, du hast dein Problem lösen können. Habe gerade zufällig etwas evtl. nützliches gefunden: https://drupal.org/project/mail_redirect
Beste Grüße
Marco
– Grüße aus Franken –
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Heinz von Foerster (Kybernetiker)
www.bienlein-kommunikation.de
Nein! leider noch nicht...
am 28.01.2014 - 16:17 Uhr
Habe heute wieder mal eine ordentliche Watsche bekommen von einen User!
Aber es war mein Fehler! Nur seinen Eintrag musste ich löschen...
vielen Dank für dein Link, werde es mir später nochmals studieren.
Gebe dann Bescheid wie das Problem lösen konnte
Beste Grüße
"Von Zeit zu Zeit muss man Dinge versuchen, die über die eigenen Kräfte gehen"
Augunst Renoir
Hilfeeeee! User dekativiern Newsletter funzt!
am 17.02.2014 - 21:04 Uhr
Ja, ich habe mir die Userseite angesehen und wenn ich als User mich beim "Highlights der Woche" deaktiviere und auf speichern klicke, dann wird der Haken wieder aktiv!
Grummerl, wo könnte da der Wurm sein?
Beste Grüße aus Wien
Andreas
"Von Zeit zu Zeit muss man Dinge versuchen, die über die eigenen Kräfte gehen"
Augunst Renoir
Newsletter einer Rolle zu ordnen!
am 17.02.2014 - 20:59 Uhr
Liebe Drupal Gemeinde!
ich glaube ich brauche bald Baldrian Tropfen :-(
Nach langen grübeln und suchen bin jetzt auf die Spur gekommen, warum man sich nicht mehr beim Newsletter Abmelden kann!
unter folgenden Link kann man die Kategorien bearbeiten: admin/content/simplenews/types siehe Anhang!
"Automatisch Benutzer der folgenden Rollen diesem Newsletter als Abonnenten hinzufügen"
In meinen Fall habe ich die Standart Rolle/Benutzer als Abonnent des "Newsletter der Woche" hinzugefügt, dass bedeutet aber das sich der User nicht mehr abmelden kann...
Dann habe ich mal deaktiviert die Einstellung und wollte händisch ein paar Benutzer dem "Newsletter der Woche" zu ordnen bzw. aktiviern und nach dem Cache löschen war die Einstellung wieder futsch...
Grummmmmmel wie kann ich das Probleme lösen?
vielen Dank für jede Hilfe und mit
besten Grüßen
Andreas
"Von Zeit zu Zeit muss man Dinge versuchen, die über die eigenen Kräfte gehen"
Augunst Renoir
[gelöst] Newsletter Abmelden
am 22.02.2014 - 10:43 Uhr
Ein kurzes Gespräch mit einen Profi und schon ist das Problem gelöst, vielen Dank an alle und besonders Werner!
So wie es aussieht, ist es ein Modul Fehler, dass man sich nicht mehr Abmelden kann, wenn unter Kategorien bearbeiten: admin/content/simplenews/types einen Haken gesetzt wurde (Automatisch Benutzer der folgenden Rollen diesem Newsletter als Abonnenten hinzufügen)
Habe mir den Vorschlag zu Herzen genommen und die Benutzer von der Kategorie "Standart Benutzer kostenlos" Exportiert und dann wieder Importiert in die Kategorie "Highlights der Woche" das ganze kann man sehr einfach mit dem Newsletter Modul machen: admin/content/simplenews/users/export
und dann http://www.altertuemliches.at/admin/content/simplenews/users/import
http://www.altertuemliches.at/newsletter/highlights-der-woche/highlights...
Beste Grüße
Andreas
Ja, ich habe mir die Userseite angesehen und wenn ich als User mich beim "Highlights der Woche" deaktiviere und auf speichern klicke, dann wird der Haken wieder aktiv!
Grummerl, wo könnte da der Wurm sein?
Beste Grüße aus Wien
Andreas
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Augunst Renoir