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Kein Login möglich, da Captcha-Bild nicht angezeigt wird

Eingetragen von PeterQ (13)
am 08.05.2015 - 13:08 Uhr in
  • Anfängerfragen

Ich habe ein Problem mit dem Einloggen als Admin. Ich habe ein Captcha vorgeschaltet. Leider wird dort kein Bild angezeigt. Wie komme ich nun ins Backend?

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Wenn du Zugriff auf drush

Eingetragen von SteffenR@drupal.org (2262)
am 08.05.2015 - 19:24 Uhr

Wenn du Zugriff auf drush hast, könntest du dir über den Befehl drush uli einen einmaligen Link für das Login generieren lassen.

Welches Captcha Modul verwendest du denn?
Hast du schon im Quelltext geschaut, ob es hier vlt einfach Probleme mit der Darstellung des Captchas gibt/ es überhaupt vorhanden ist?
Gibt es Fehlermeldungen? (Hierzu kannst du auch in die Tabelle watchdog in der DB schauen)
Hast du das Login mal in einem anderen Browser versucht?
Hast du dir schon einmal ein neues Passwort zuschicken lassen? Je nach Captcha Konfiguration sollte das Passwort Reset Formular noch funktionieren.

SteffenR

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Danke für die

Eingetragen von PeterQ (13)
am 09.05.2015 - 11:29 Uhr

Danke für die Hilfestellung!
Anscheinend ist das Captcha-Modul abhanden gekommen, aber in der Websitenstruktur noch vorhanden. Jedenfall finde ich kein Ordner Captcha im Modulordner.
Da ich als Admin nicht mehr reinkomme, kann ich das Modul auch nicht normal installieren.
Kann ich das Captcha für einen einmaligen Zugang irgendwie umgehen?
Oder kann ich das Captcha von außen wieder ordentlich installieren?

MfG Peter

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Wenn nur das Modul selbst

Eingetragen von wla (9463)
am 09.05.2015 - 12:20 Uhr

Wenn nur das Modul selbst fehlt kannst, Du es mittels FTP wieder in den Ordner sites/all/modules kopieren. Danach sollte die Seite wieder gehen. Falls das nicht klappt, wird es etwas diffiziler.
In der Tabelle systems die Zeile zum Captcha-Modul heraussuchen und den Status von 1 auf 0 setzen (deaktivieren).
Alle Tabellen die mit cache_ anfangen und auch cache selbst (falls ein Prefix genutzt wird, steht der noch vor dem Wort cache) leeren. nicht löschen! Jetzt sollte ein Login wieder möglich sein.

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Captcha-Modul in den Ordner

Eingetragen von PeterQ (13)
am 11.05.2015 - 09:49 Uhr

Captcha-Modul in den Ordner sites/all/modules kopiert. Brachte leider keine Lösung.
In der Datenbank über phpMyAdmin die Tabelle system aufgesucht. Dort keine Zeile zum Captcha-Modul gefunden..
Es gibt noch zwei Captcha-Tabellen: captcha_points und captcha_sessions.
Bisher nichts weiter geleert, um nichts zu verschlimmern.

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Wenn das Modul über die

Eingetragen von wla (9463)
am 11.05.2015 - 09:54 Uhr

Wenn das Modul über die system-Tabelle deaktiviert wurde, sind die weiteren Tabellen zu Captcha erst einmal egal. Es ist aber wichtig die Cache-Tabellen zu leeren, damit die Deaktivierung des Moduks Wirkung zeigt.

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Leeren bedeutet jetzt, dass

Eingetragen von PeterQ (13)
am 11.05.2015 - 10:09 Uhr

Leeren bedeutet jetzt, dass ich die Datensätze in den Cache-Tabellen lösche? Also alle markieren und dann löschen?

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In der Datenbank die Tabellen

Eingetragen von wla (9463)
am 11.05.2015 - 13:47 Uhr

In der Datenbank die Tabellen markieren und dann markierte leeren!

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Danke. Habe etwas gebraucht

Eingetragen von PeterQ (13)
am 11.05.2015 - 14:55 Uhr

Danke. Habe etwas gebraucht um in der Datenbankstruktur die Anweisung des Leerens der Tabelle zu finden. (Steckte bei mir in dem Reiter Operationen).
Nun kann ich mich wieder einloggen. Nochmals vielen Dank!

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