Problem mit AJAX und Webform
Eingetragen von t2k (258)am 18.02.2016 - 18:14 Uhr in
Hallo!
In einem Webformular habe ich die den "AJAX mode" aktiviert wie auch die Option "Show confirmation screen".
Das hat soweit gut geklappt. Nach dem letzten Update erscheint allerdings sporadisch folgende Fehlermeldung:
Eine AJAX-Anfrage ist abnormal beendet worden.
Im Folgenden finden Sie Debugging-Informationen.
Pfad: /system/ajax
Statustext: n/a
Antworttext: Internal Server Error
The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.
Please contact the server administrator,
service@webmailer.de and inform them of the time the error occurred,
and anything you might have done that may have
caused the error.
More information about this error may be available
in the server error log.
ReadyState: undefined
Kennt das Problem jemand?
Liegt es tatsächlich am Server?
Was kann ich tun?
Die Mails scheinen übrigens trotzdem gesendet zu werden.
Vielen Dank und Grüße!
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was sagt denn der error.log des Servers
am 18.02.2016 - 18:56 Uhr
zu diesem Zeitpunkt?
Es kann sein, dass es eng mit dem Speicher ist, oder die Prozesszeit zu knapp ist.
Hallo Ronald. Vielen Danke
am 19.02.2016 - 15:59 Uhr
Hallo Ronald.
Vielen Danke für deine Antwort!!!
Ich habe zwischenzeitlich weiter recherchiert und mit dem Provider (strato) telefoniert.
Es lag in diesem Fall offenbar an der Einstellung "PHP-Boost" (der Log-Eintrag "Fast-Cgi" deutet laut Hotline darauf hin).
Außerdem habe ich die "max_input_vars" über eine php.ini-Datei auf "2000" erhöht (Standard ist 1000).
Bis jetzt ist der Fehler nicht mehr aufgetreten! :-)
Beste Grüße und Danke!