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[gelöst] Nach Fehler beim Modul-Update im Wartungsmodus ausgesperrt

Eingetragen von FreestyleXXL (10)
am 13.08.2016 - 00:26 Uhr in
  • Allgemeines zu Drupal
  • Drupal 7.x

Hallo zusammen,

jetzt melde ich mich mal wieder mit einem für mich sehr ungewöhnlichen Problem.

Ich habe eine Multisite-Installation mit in Summe zwei Seiten.
Drupal Version 7.43.

Als ich gestern auf der "Haupt-Page" nach Aktualisierungen geschaut habe, wurden mir
einige Modul-Updates vorgeschlagen. Diese habe ich gleich aktualisieren wollen und mit
dem Update begonnen. Mitten im Update kam dann eine Fehlermeldung, dass einige Files
nicht vollständig geladen werden konnten. (Genauer Wortlaut leider nicht mehr bekannt)
Beim Aktualisieren der Datenbanken ist das ganze System dann voll ausgestiegen, ich bin
raus geflogen und seit dem geht nichts mehr.

Aktuell steht die Site im Wartungsmodus und ich kann mich nicht mehr einloggen.
Nicht mit ".../user/1", nicht mit "/login"!!! Alles versucht!
Ich habe auch schon versucht in der Datenbank direkt bei "variable" den Eintrag für den Wartungsmodus
auszuschalten. Nur leider ist dieser gar nicht eingetragen bzw. zu finden!
Auch alle Cache(s) geleert, jedoch ohne Erfolg sich wieder anmelden zu können.
Weiter habe ich dann versucht, über eine Änderung in der settings.php das "$update_free_access" auf TRUE zu setzen,
damit ich vielleicht die update.php von extern nochmal starten kann. Bleibt dann da auch wieder hängen.
Also wieder auf FALSE zurück gesetzt.

Komischer Weise ist die andere Site, welche parallel auf der Multisite läuft, ganz normal zu erreichen.
Hier habe ich versucht, was auch funktioniert hat, die Module (sites/all etc) zu aktualisieren.
Zumindest habe ich den Statusbericht für diese Site bereinigt. Auch konnte ich auf die Version 7.50 updaten.
Aber weiterhin bleibt die Haupt-Page im Wartungsmodus verschlossen.

Okay...somit blieben mir nicht mehr viele Möglichkeiten, um ein Einspielen der Datenbank herum zu kommen.
Zusätzlich habe ich die Daten/Ordner über FTP auch neu eingespielt.
Aber wenn ich dann wieder die betroffene Site aufrufe, steht diese weiterhin im Wartungsmodus und ich kann
mich nicht einloggen.
Die einzigen Ordner, welche ich nicht gelöscht und neu hochgeladen habe, waren der "intern"-Ordner auf der selben
Ebene wie Drupal selbst und die Files-Ordner der beiden Seiten. Ebenso PIWIK und MySQL, die ja jedoch eh
autark für sich laufen und eigentlich keinen Einfluss auf die Drupal-Installation haben sollten. Zumindest war das
bis jetzt immer so.

Ich hoffe irgend jemand hat einige gute Ratschläge, damit ich wieder an die Site ran komme.
Auch wenn ich wieder alles neu einspielen muss, was ich ja jetzt schon zweimal gemacht habe.

MfG
Marco

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Ohne die genauen

Eingetragen von wla (9461)
am 13.08.2016 - 08:19 Uhr

Ohne die genauen Fehlermeldungen kann man zum Zustand der Seite wenig sagen, zumal Deine Beschreibung des Zustandes viel zu wage ist.

  • Siehst Du eine weiße Seite oder die Wartungsseite?
  • Hast Du das Modul BOOST im Einsatz?
  • Hast Du sonstige Caching tools verwendet?
  • Hast Du versucht, Dich mit: deine.domain.xxx/?q=user anzumelden und was passiert dann?
  • Hast Du, wie von Drupal beim Update vorgeschlagen, vor dem Update der Datenbank ein Backup gemacht? Wenn ja, mit welchen Tool?

Ein paar zusätzliche Infos sind schon noch nötig, wenn man Dir helfen soll.

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Fehlermeldungen nicht mehr vorhanden...

Eingetragen von FreestyleXXL (10)
am 14.08.2016 - 03:09 Uhr

Hallo WLA,

zu Deinen Fragen kann ich Dir folgende Antworten geben:

- Siehst Du eine weiße Seite oder die Wartungsseite?
> ich sehe die ganz normale Wartungsseite.

- Hast Du das Modul BOOST im Einsatz?
> ich habe es installiert und soweit ich noch weiss auch aktiviert. Kann es aber nicht konkret nachprüfen, weil ich ja nicht hinein komme.

- Hast Du sonstige Caching tools verwendet?
> Advanced CSS/JS Aggregation
> Minifiy / Minify HTML

- Hast Du versucht, Dich mit: deine.domain.xxx/?q=user anzumelden und was passiert dann?
> Ja, selbes Ergebnis wie normal

- Hast Du, wie von Drupal beim Update vorgeschlagen, vor dem Update der Datenbank ein Backup gemacht? Wenn ja, mit welchen Tool?
> Ja, nicht direkt davor aber ein paar Tage zuvor. Sowie vor Durpal-Kern-Austausch wird alles komplett gesichert.
> Tool: MySQL-Dumper

Vielleicht sollte man doch nochmal die Datenbanken + jeden Ordner einspielen.

MfG
Marco

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Hast Du Drupal vielleicht

Eingetragen von wla (9461)
am 14.08.2016 - 10:26 Uhr

Hast Du Drupal vielleicht über eine 1-Klick Installation installiert? Sieh doch mal in Deinem settings.php-File in sites/default nach, bzw. in dem entsprechenden Multisite-Verzeichnis. Es könnte sein, daß dort der Wartungsmodus hart eingetragen ist (etwa am Ende der Datei). Diese Zeile einfach löschen.

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Hi, Du kannst entweder mit

Eingetragen von Hyp1 (1463)
am 14.08.2016 - 22:12 Uhr

Hi,

Du kannst entweder mit drush prüfen ob der Maintenance Mode eingeschalten ist:

Zitat:

drush vget maintenance_mode

ist er 1 dann ist er an.
Du kannst mit folgendem Befehl deaktivieren:

Zitat:

drush vset maintenance_mode 0

danach den cache leeren:

Zitat:

drush cc all

Wenn Du kein drush hast kannst Du folgendes in der Datenbank machen:
1. in der variables Tabelle die beiden Variablen:
maintenance_mode
maintenance_mode_message
löschen.
2.
Allle Tabellen leeren (NICHT LÖSCHEN!!!), die mit cache beginnen.
Danach ist die Seite auch nicht mehr im Maintenance Mode

Gruss

Robert

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Hallo wla, ich habe keine

Eingetragen von FreestyleXXL (10)
am 18.08.2016 - 11:26 Uhr

Hallo wla,

ich habe keine 1-Klick Installation auf dem Server. Ganz brav wie es sich gehört über ftp hochgeladen und installiert.
Auch ist in der settings.php der W-Modus nicht "hart" eingetragen.

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Hallo Robert, ich habe mal

Eingetragen von FreestyleXXL (10)
am 18.08.2016 - 11:29 Uhr

Hallo Robert,

ich habe mal Deine Anleitung (ohne Drush) ausprobiert und siehe da...danach war die Anmeldung wieder möglich.
Alles wieder soweit in Funktion :-)

An alle die mir geholfen haben, nochmals vielen Dank

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