Kontaktformular, DSGVO, Häckchen

Hallo Rüdiger,

ich war auch der Meinung das dies nötig ist, bis ich einen Podcast von einem Anwalt gesehen habe, der das sogar für gefährlich hielt.

Es reicht seiner Meinung nach aus, wenn wir nur einen Text beim Kontaktformular angeben aber ohne extra Kästchen zum Anhaken.

Und den extra Text kannst Du ja über einen Block beim Kontaktformular unterbringen.

Viele Grüße

Marita Betz

Wie hat der das begründet, das es gefährlich ist, Marita?
Also ich würde es auch nicht machen, aber die Kunden möchten es haben und ich rede es ihnen nicht aus, weil das ja unter Beratung fällt und das mache ich grundsätzlich nicht bei dem Thema.
Allerdings war ich eben in dem Fall der Meinung, schaden kann es auch nicht.

Mein RA hält die Checkbox bei Kontakt- Formularen ebenfalls für Unsinn. Ohne e-mail oder Telefonnummer kann man schließlich niemanden kontaktieren. Wichtig ist halt der Grundsatz der Datensparsamkeit. Also nur Name und e-mail oder Telefon. Dann einen Hinweis auf die Datenschutzerklärung, in der beschrieben ist, in welcher Weise die Daten verarbeitet und gespeichert werden.

Im Zusammenhang mit "Grundsatz der Datensparsamkeit" ist auch wichtig, dass Name und Telefonnummer kein Pflichtfeld sind, sondern nur Email.
Wenn der jenige anonym anfragen und mit "Hallo Du da" angeredet werden will, ist es sein gutes Recht.
Wisst Ihr was ich gerade mache???
Mal wieder Plfichtfelder auf Kundenformular entfernen. ;-)

...und weil es bei 5 Juristen 8 unterschiedliche Meinungen gibt habe ich die Checkbox bei mir drin.

Die Einrichtung ist relativ einfach gewesen, siehe Bilder.

und

Das Resultat ist:

Grüßle Tom

Hallo,
es geht bei der DSGVO nicht um Unsinn oder nicht. Ich kenne leider auch nicht viele Anwälte die kompetent bei diesem Thema sind.

Mit dem Haken für die Einverständniserklärung und Link auf die Datenschutzangeben soll der Formular-Ausfüller-Sender *g* "lediglich" bestätigen, dass er Deine Datenschutzerklärung mit Hinweis dass und welche Daten verarbeitet / gespeichert werden zu Kenntnis genommen hat. Und dafür ist die Checkbox durchaus brauchbar.

Gruß Tom

Jeder Bestandteil, der den Kommunikationsweg unnötig erschwert, ist Blödsinn.

Der User soll also "lediglich" bestätigen, die Datenschutzerklärung gelesen zu haben.
Mal ehrlich, wer liest diese ganzen Datenschutzerklärungen, der sowieso nur irgendwo per Generator schnell zusammen gestopselt wurden?

Andererseits bestätige ich auch nicht gerne, etwas gelesen zu haben, was ich nicht gelesen habe.
D.h. die natürliche Reaktion ist die, dass ich den Vorgang abbreche.
D.h. mit Conversionabbrüchen ist zu rechnen und da eben durchaus die Frage zu stellen, was ist notwendig und was Blödsinn.

Diese Aussage bezieht sich natürlich nur auf einfach Kontakformulare und Webseiten, wo ich nicht viel mehr als Name, Email und Nachricht hinterlasse.
Sobald mehr (persönliche) Daten abgefragt werden, sieht das wieder anders aus.

Da zählt die Meinung eines Rechtsanwalts dann durchaus.
Aber eben nur, wenn er Datenschutz im Internet-kompetent ist, was er sich dann auch zu recht was zahlen lässt.

Hallo zusammen,

das ist das Statement wo ich mich ganz oben bezogen habe.

https://www.datenschutz-guru.de/braucht-mein-kontaktformular-jetzt-eine-...

Viele Grüße

Marita Betz

Hallo Marita,
ich habe mir den Podcast gerade angehört. Was der Anwalt da sagt ist auch nicht ohne. Ich werde das nochmal mit meinen Anwälten besprechen.

Auch mir wäre es recht auf diese Einwilligung zu verzichten und ich werde den Haken erstmal deaktivieren und dann schauen was die Zukunft bringt. Wie gesagt: 5 Juristen = 8 unterschiedliche Meinungen.

Gruß Tom

Hallo Tom,

vielen Dank für die Bilder. Das sieht einfach aus. Leider habe ich keine Felder in meinem Kontaktformular.

Der Pfad in meinem Adminbereich sieht so aus:

Startseite / Verwaltung / Struktur / Kontaktformular / Kontaktkategorie bearbeiten (mehr nicht).

Wo liegt die Lösung?
Rüdiger

P.S: ansonsten nutze ich schon Felder

Na unter Kontakformular bearbeiten -> Feld hinzufügen -> Boolesches Feld...

Ich habe die Bilder so gemacht dass man das erkennen kann... meinte ich :-)